Politique de confidentialité

Cette page explique ce que nous faisons de vos données lorsque vous envoyez une demande sur devis-reno.fr.

Qui est responsable de vos données ?

Norvana, entreprise individuelle de Jalil Boutachtat, SIRET 885 290 759 00038. 25 rue Ambroise Thomas, 31400 Toulouse. Contact : devisreno.pro@gmail.com, 06 24 39 02 67.

Quelles données collectons-nous ?

• Votre prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Votre ville ou code postal.
• Le type de travaux, votre statut (propriétaire, locataire), votre délai et la description de votre projet.
• La date et l'heure de votre demande, et le texte exact de la case que vous avez cochée, pour pouvoir prouver votre accord.

Pourquoi, et sur quelle base ?

Nous utilisons ces données uniquement pour vous écrire (e-mail ou SMS) et vous proposer une mise en relation avec un artisan de rénovation. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous ne vous appelons pas. Un artisan ne vous rappelle qu'après votre accord explicite (réponse OUI).

Combien de temps conservons-nous vos données ?

30 jours au plus à compter de votre demande. Si vous répondez NON, ou si nous n'avons pas d'artisan à vous proposer, nous supprimons votre demande sans attendre ce délai.

Qui reçoit vos données ?

• Formspree (prestataire de formulaires, États-Unis) reçoit votre demande pour nous la transmettre. Il agit comme sous-traitant.
• Un artisan partenaire, seulement si vous répondez OUI à notre message. Son nom et le lien vers sa propre politique de confidentialité vous sont communiqués avant. La liste figure sur la page Partenaires.

L'artisan doit vous informer, lors de son premier contact, de l'origine de vos données et de vos droits.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à devisreno.pro@gmail.com. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni de publicité.